알림
뒤로
상세정보 펼쳐보기
상세정보 접기
구매평
Q&A
반품/교환

신선ㆍ냉장ㆍ냉동식품 안내

※ 신선/냉장/냉동 식품의 경우 특성상 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한될 수 있습니다. 

상품에 문제가 있는 경우
  • 상품에 문제가 있을 경우 부분환불/환불/반품으로 처리해드리고 있습니다.
  • 상품의 정확한 상태를 확인할 수 있도록 사진을 찍어 함께 보내주시면 더 빠른 상담이 가능합니다.
  • 상품에 문제가 있는 것으로 확인될 경우 발생하는 추가 비용은 판매자가 부담합니다.
  • 판매자와 협의하지 않고 제품을 반송 및 폐기하실 경우 교환/환불 처리가 제한됩니다.
단순 변심, 주문 착오의 경우
  • 재판매가 불가능한 상품은 특성상 단순 변심이나 주문에 착오있을 경우 교환 및 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
  • 상품마다 조금씩 맛이 다를 수 있으며 고객님 개인의 기호에 따라 같은 상품도 다르게 느끼실 수 있습니다.
주문 취소 관련
  • [입금대기], [결제완료] 상태에선 직접 주문취소가 가능하며, [배송준비중]부터는 취소 처리가 제한됩니다.
  • 여러 상품을 주문하셨을 때 부분취소는 불가능하며 전체 주문 취소 후 다시 구매해주셔야 합니다.

함께 보면 좋은 추천상품💖 

고객서비스 센터

* 번호 클릭시 바로 통화연결

월~금 10:00 ~ 16:00(점심 12:00~13:30)

주말(토,일) 및 공휴일 휴무

통화연결이 어려운 경우 문의글이나 채팅상담으로 문의주시면 확인 후 빠른 처리도와드리겠습니다.

안심결제 에스크로

  1013-01-4615681

예금주 : 주식회사 진심인컴퍼니

고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 이니시스의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다.

클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다.
클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다.

 주식회사 진심인컴퍼니

대표 : 김종엽 | 개인정보관리책임자 : 김종엽

사업자등록번호 : 466-81-03147 사업자정보확인

통신판매업신고번호 : 제2022-전주덕진-0912호

주소 : 전라북도 전주시 덕진구 기지로 77 201동 2302호

제휴 문의 : master@jinsimin.com 

고객센터 : 010-2061-0852

호스팅 : (주)아임웹 | 디자인 : 이비즈랩(김종엽)

📢 공지사항
💡 상품문의
📞 고객센터
Tel. 063-236-8157
Fax. 0504-260-0852

평일 월~금 10:00 ~ 16:00 (점심 12:00 ~ 13:30)

전화연결이 어려우신 경우 문의글이나 채팅상담을 통하여 문의해주시면 확인 후 빠른 처리도와드리겠습니다.

주말, 공휴일 휴무

💖 (주)진심인컴퍼니

상호 주식회사 진심인컴퍼니  |  대표 김종엽  |  사업등록번호 466-81-03147  사업자등록정보조회  |  통신판매업신고번호 제 2022-전주덕진-0912 호

본사 주소 전라북도 전주시 덕진구 기지로 77(디 M city 센텀) 201동 2302호  |  개인정보책임관리 김종엽

대표번호 063-236-8157  |  이메일 master@jinsimin.com  |  호스팅제공자 (주)아임웹

클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다.
클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다.

고객님의 안전한 거래를 위해 현금 등으로 결제 시 쇼핑몰에서 가입한 KG이니시스의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다.

카카오톡 채널 채팅하기 버튼